房产他项权证是什么：房产他项权证是什么样子的图

链家们嘴里说的第五代房产管理软件原来是？助力普通中介公司在系统工具上减少差距，可以在商圈中直面行业巨头的竞争。视界-房信ERP

 

未来已来，我们为你而来大家好，我是房信网络运营总监郝广峰今天，说说最新的第五代的房产管理软件----房信ERP.现介绍一下公司最早的创始团队成员：荆阳，中国科技大学，电子工程专业毕业，曾服务于中国科学空间科学与应用研究中心、是华为创始团队成员之一。

是中国智能交通（1900.HK）UNSI等公司创始人

翟宇轩，清华大学，计算机科学与技术专业硕士毕业，多年互联网产品、技术研发工作经验。拥有丰富的技术、大型网站架构、网络安全方面的经验。技术大牛。

朱永基：1993年在香港加入房地产中介行业，至今20多年房地产中介行业从业经验，2010年开始从事咨询管理，朱永基老师的业务管控思路，后台支持和培训系统经过多年传播已经成为全国大多数房产中介企业管理的理论基础，对行业发展进程有着深刻影响，曾经供职于中原地产、我爱我家、

21世纪不动产中国等2014年成立北京释悟斋管理咨询有限公司，至今为房地产中介公司服务技术大牛+20年以上房产中介管理经验的资深专家=懂房产中介行业的ERP管理软件     这个产品，我们从起心动念到最终决定可以成立市场运营中心开始推广，最终上线。

花了两年多时间打磨从2018年春节前后，开始成立运营中心，到现在7月30日，短短6个月左右的时间已经有六七家房产中介领域的龙头公司，有三四十家区域霸主开始使用房信ERP速度之快确实给我们的后台支持部门很大压力。

出现这样一个对业界有深度影响的产品，我们很骄傲     今天，我讲的，其实是我对房信ERP这样一个产品的认知与心得       首先和大家先说一下，房信网络新上线了新房模块，一二手联动，客户报备、带看、成交管理，分销商管理等等更多实用功能。

给到有新房业务的经纪公司在一二手联动、在新房业务数据、流程上工具支持手机APP随时随地办公把办公室装在口袋里     金融+家具+海外地产+装修+新房资源等更多资源也将上线.会给到系统的使用客户     有人就会问：“房信将整合更多的行业内资源

.给到广大中介公司怎么看上去不像一个ERP公司干的事呀？”     可以这么说：房信网络，我们不是一家卖系统的科技公司我们定位是平台，是为广大房产中介公司链接资源最新的第五代房产管理软件系统只是路由器     初看房信的商业逻辑，感觉怪怪的。

你不靠ERP挣大钱也罢了还可以让中介公司低成本，甚至免费使用那么你靠什么赢利呢？360开始做免费杀毒软件的时候，也有很多人提出相同的问题互联网时代，产品是什么？它是一种原先从来没有过的成长路径，一个产品设计出来，通过第一个客户开始，服务他，感受他的反馈，不断地迭代，然后客户帮你传播，最后扩张成一个庞然大物。

规模不断扩大的过程，价值也就越来越大赢利是自然而然的微信现在是免费使用，有人担心腾讯挣不到钱吗？这条路很难，但如果是好产品，这条路是通的想想滴滴、微信这个在传统社会是无法想像的     微信，已经是人类产品界的巨无霸了，每天活跃用户超过

10亿人，但仔细一想，它是2011年才上线，到现在不过七年就是这么快     当然，一个好的产品的崛起，改变的不仅仅是创造出这个产品的公司，它还让原先在市场上那些原本有竞争劣势的企业看到了机会     看看现在房产中介的市场格局，链家地产已经是武林盟主的样子，新推出的贝壳网在市场上掀风起浪。

在链家地产技术早已融入骨血从董事长到管理层都具备很深的IT背景通过互联网产品的改进，公司内运营效率提升，资源达到最大的共享门店业绩也是不断的突破在技术层面，系统对管理的提升层面来说，链家已超出其它中介公司好几个身位。

很多大的公司用的还是二代三代产品统计一些量化数据还需要人工来完成那边打杖打的热火朝天，这边不知道战场什么样子在传统社会，你可以靠管理、靠能人让企业运营良好，而在今天你在互联网工具上的差距，就会让你在战场上吃大亏。

相比21世纪不动产想借力链家地产在互联网、在运营管理上的一些优势中原也在曾表示拿出巨额资金加大在互联网工具上的投入，缩小与链家地产的差距工具的重要性可见一般那对于公司规模没有那么大，不能够拿出那么多资金做系统升级的公司怎么办？我们为此而来。

我们就是要助力中介公司缩小与行业巨头的差距      那对于公司规模没有那么大，不能够拿出那么多资金做系统升级的公司怎么办？我们为此而来我们就是要助力中介公司缩小与行业巨头的差距对于房信网络，我们对运营部同事的定义：不再是传统的。

ERP的销售人员我们定义是房产中介机构解决方案的服务商你怎么用你的系统解决客户的问题？你要给客户提供各种解决方案你是如何通过系统满足客户的？这是一个定位的问题我们要求运营部的伙伴必须要非常了解行业能模拟出来客户需要的各种状况。

同时又能知道在我们的系统里是怎么解决的      这是一个角色定位的问题开发人员也一样在开发每一个模块的时候都要问自己一个问题你做的这个模块是给谁用的？这个模块能起到什么样的作用？能帮助客户解决什么问题？。

郑州研发中心的所有人都必须上手操作一遍每个模块每个功能都必须要上手操作只有亲自上手操作才知道有哪些问题我们要求运营的伙伴必须要非常非常了解行业又非常了解系统你必须要能说出来，每一个功能点而且知道这个功能点能帮助客户解决什么问题。

房信EPR系统这块，我下面按照业务流程给大家过一遍  楼盘字典        第一步肯定是解决楼盘字典的问题要解决房源重复的问题房源唯一的问题房信ERP能精确掌握主营小区房源状况大大提升经纪人工作效率        楼盘字典功能按照城市、行政区、商圈、小区、楼栋、单元、楼层、门牌号精确锁定房源位置，一个萝卜一个坑，保证了每一套房源的唯一性。

        打开楼盘字典信息，小区信息、小区配套、小区图片、小区成交历史、周边信息、小区日志等非常全面其中小区图片里上传户型图是保存在系统里的，所以如 果后期在完善房源时可以直接拿来使用无需重复上传。

渗透率、流通率这是我们系统一个核心的亮点因为你只有关注了这些数据你才能知道这个小区，我开发的房源量达到没达到要求？这些功能在普通的房管源管理软件上，需要手动计算而在我们的系统里可以直接生成         你可以实时的关注到自已门店负责的片区。

我们的房源开发量达到没达到要求？这个店这个组这个人，他的开发量达到没达到要求

第二个说完楼盘字典，再说说我们的精耕图房信系统对每一个锁过盘的小区都会生成对应的精耕图，打开精耕图， 我们可以很直观的在这个精耕图上看到核盘是有多少？开盘有多少？哪些是租的？哪些是售的？一目了然这是很大的一个亮点。

也方便管理者了解该小区的开发状态以及下一步门店的重点工作安排         包括我们的新房模块，也会有一个销控图的展示通过精耕图可以让经纪人与管理者分析出成交主要分布在哪些小区，而小区里哪些楼栋和户型最受欢迎，哪些户型流转率高。

这是最基础的帮助客户解决了房源开发的问题 第三个，说完精耕图，再介绍一下快速核盘        房信系统为有权限的人提供了快速核盘的功能，大大提高了工作效率可以选择小区里多个相同户型，多选一次性完善房源基本信息。

         也可以在快速核盘的页面，双击选中的某个房源，在直接弹出的页面上填写业主姓名、电话达到快速核盘的效果这个功能让原先复杂的录盘工作变的极其简单郑州21世纪不动产5万多套房源不到1周就全部导入完毕，在这原先是不可想像的。

  第四个：是楼盘的一键分享            每一个小区，我们的系统者会自动生成一个二维码，便于经纪人通过手机实时查询小区资料，即电子楼书小区详情一目了然同时也方便经纪人一键分享给客户，或是朋友圈。

展示出来的楼书既包括楼盘基本信息、小区图片、小区详情、也有配套设施、周边信息等当然系统工具是提供给你了，要客户体验完美，那也需要我们前期把信息越完善越好         在成交趋势图里也包含报价及历史价格曲线。

这个看备注的文档可以看到图片展示

房源第二个是讲我们的房源模块。房源模块内容较多，简单的介绍一下，一旦进入锁盘之后。经纪人添加业主联系方式的时候。是不需要输入门牌号什么的。直接就可以选择出来了。

       另外一个是我们的系统和其他系统的区别是可以直接两个开盘人的一个出租开盘，一个出售开盘其他的系统一般都是出租录一个，出售录一个是两套盘在我们系统里是唯一的有两个相应的负责人出租了是归出租负责人的。

出售了是归出售开盘人 这在我们系统里合成了一个我们的软件做到了双开盘。

         我们的房源列表里面内容较多，我只讲我们的几个关键的数值         第一个点击量曾经有多少人打开浏览过这套房子我们可以直接看到每一个数值这代表什么？这代表大家都在关注这套房证明这套房子需求量很大。

这可以判断出来哪些是大家关注的盘

另外一个是带看量有过多少次带看？都能在房源后面备注出来通过这两个数值的比较就能判断哪些是笋盘哪些是优质房源了！        大家都在关注又都在带看那下一步的动作的话，应该做什么了？当然是应该做聚焦了我判断出来了聚焦房源的话。

下一步动作就是做聚焦这个动作。通过我们的二维码，可以分享出去所有的房子。

详细的信息比你经纪人去讲，要直观的多我通过二维码扫完之后我分享到朋友圈分享给潜在客户客户就可以随时随地的看到这些信息而且上面是有经纪人的电话的客户直接可以联系到经纪人而且分享的记录也会在我们的系统里展示出来。

         房源这块内容较多，例如预约实勘，可以在预约时间前20分钟给业主发信息，并提醒经纪人有一个实勘即将进行实勘完成，还可以业主评价这块就不展开好了        还有笋盘收藏，一个小区几百套房源放盘，但笋盘可能就三五套，可以把自己关注的笋盘都收藏到房源本里，方便查询与联系。

还有什么封盘等等一些功能这是我们的房源模块客源         下面说客源客源简单我们可以记录下来客户曾经有多少次带看带看的次数和套数，及复看的次数每一个客户都能看到这个可以帮助管理层追踪客户的状态

再有一个客源的最大亮点我们解决了客户重复性的问题因为一般都是私客制！你可以录我也可以录谁成交了算谁的！这是私客制！但是各个系统都存在很大的问题就是在整个公客池里面有大量的公客，是重复的客户经纪人在回访这些客户的时候往往一个客户能打十遍。

但在我们的系统里面重复客户直接合并一旦客户掉到公客池系统会自动判断在公客池里面有没有相同的客户如果有的话，它会自动把两个客户合并成一个保证我们公客池里的客户是唯一的 这个节省了经纪人大量的时间这是我们的判重机制，这是其他软件没有的

。 还有一个是客户的轨迹。客户的跟进是碎片化的。今天打一次，明天打一次，虽然我们加入了有效的机制，屏蔽了一些无效的跟进，但是他也是碎片化的。

客户轨迹在客户详情的最右面会记录下来客户曾经修改过哪些最核心的信息比如他的报价信息他的需求信息原先他出80万现在出90万了原先要80平米的房现在有钱了，要120平米了 这些核心需求信息会记录下来另外一个，她曾经看过哪些房子，有可能看过十套八套。

每套是多少平米？是多少报价？通过这些关键信息记录我就知道下次推荐房子的时候应该推荐哪一类客户有没有交过意向金？有没有经过磋商？有没有成交过？这些核心关键信息在我们的客户轨迹里，会展示出来这可以帮助经纪人快速的去判断客户的状态

以及下一步要采取什么样的动作这个要比在跟进里看更直观因为这个客户可能已经转过好几手了他曾经是什么状态不知道这也是为什么要大公盘的机制跟进跟进我们加入了审核的机制可以随时随地的听经纪人的录音这解决了哪部分的问题？。

第一个是经纪人无效工作的问题所有的系统你可以看只要用过一年两年三年的系统，在房客源的详情里面看到大量的无效信息你根本就不知道哪些是有效的哪些是无效的我们有效屏蔽了无效信息通过两个方面第一个可以设置通话录音低于30秒或者一分钟自动无效。

比如你打个十几秒钟，你能聊啥呀？打一分钟以下的基本都聊不出什么东西这些可以在系统上设置系统自动判定为无效信息第二个是通过经理每天的审核很多大公司要求经理回访，每一个经纪人的带看 回访每一个经纪人开发的房源客源是否有效？增加了经理的工作量。

通过审核机制大大的提升了整个公司的跟进效率。通过这种有效的审核是可以判断经纪人的工作状态的。

        比如说你一天打了100个跟进有80个都是无效的那证明你的工作方法是有问题的我们是希望通过这个机制有效的促进经纪人更多，更有效的工作量并且这些信息是会在我们的统计里出现的一共有多少个跟进？有效的是多少？低于80%的就是有问题了。

这不单单是增加了工作量的问题增加你的信息，有效性的问题你和老板讲，她肯定能接受你要和经理讲经理会说我的天，我每天还要做业务还要我审核这东西但从公司层面来说，是希望看到真实有效的信息日程         讲完跟进以后再讲日程。

首先要知道日程，它是从哪儿来的？第一个在我们系统里集成了两个预约。第一个是预约实勘。第二个是预约带看。

这些预约实勘丶预约带看 一个是从房源来一个是从客源来我们统计过经纪人在公司呆的时间每天不会超过四个小时大部分时间都是在外面跑在外面跑，经理根本就不知道你干嘛去了        经纪人说去带看了说去实勘了。

结果呢？我们是希望通过这个预约知道经纪人和客户这个前提量让管理层能看到经纪人去干嘛了？带看了还是实勘了？带着哪个客户去看了一个什么样的房子？这个提醒只是一个辅助你有一个待完成的事项更重要的是我们希望经理通过这个日程来管理所有经纪人的日程安排。

这是我们日程要起到的一个作用另外一个是实勘完成带看完成以后我们要发三方信息的是希望业主和客户对经纪人对这次服务进行评价让客户和业主介入到我们中介业务流程里去         以前经理常说你这个带看怎么没有结果呀。

经理你不去陪看，你根本就不知道情况如果加入了业主和客户对经纪人的评价就可以有效的判断了而且对经纪人也是一个提醒告诉他业主要对你进行评分的他肯定会注意我们评分通过两个维度第一个是经纪人的专业知识第二个是经纪人的服务态度。

        这个信息不是每个客户都会回的80%的客户和业主都不会回但是你的服务态度特别好或者特别差的时候那么客户就有可能给你一个评价        所以经理要关注一下，有评价的这些信息去发现问题这是预约的这块问题。

统计         最核心的任务统计量！我们系统能帮助管理者减轻最大的工作负担的问题这是我们最核心的亮点首先第一个打开统计里的房源统计与客源统计这里面我们可以看到经纪人，每一天他实际的完成的工作量比方说。

他录的房源有多少？跟进有多少？带看有多少？实勘有多少？每一个活动量都会记录下来而且是实时的就算有软件能查到，但这些软件也都是隔一天才能查到我们做到了实时

        通过这个，还可以设定相应的积分录一个房源多少积分！录一个客源多少积分！录一个带看多少积分！其实这个积分制我的理解是它是简化了管理者的工作考核量 比如说你要求经纪人一天要达到60分为什么？你的这个60分是怎么得来的？这个是很关键的。

        比如近期公司要提高房源的开发量我可以把房源开发的积分调高一点我要提高带看量我把带看的积分调高一点这是结合公司业务动作来的这个积分可以帮助你简化监督经纪人的工作而且他和我们的绩效考核挂钩他每天积分自己都能看到。

今天我得60分或者今天得了58分，差两分那我就打一个有效的跟进或者开发一套房源就可以得来了可以每天监督到这些信息这是积分的核心然后再讲我们的任务任务        任务划分。

中介公司最大的问题就是任务的制定与追踪经纪人月初定了目标：这月三张单子到月末的时候，他只完成了一单你逼死他，他也完成不了另外两单你得帮他发现这两单她是因为什么没有完成？去分析原因你不能只是一味的逼着他签单签单签单。

到底是哪块出现了问题？这也是我们系统能帮助他解决的我把这些任务分解到，可以追踪的各种量化数据上有可能他不是因为客户开发量不足可能是因为他跟进不足可能是因为他跟进转化带看的量不足或者是带看转化复看的量不足。

或者复看转化磋商不足磋商转化意向金不足意向金转化成交不足这是一个转化的过程我们是希望这个任务追踪能发现这个经纪人哪块出了问题?找出实际没有达标目标的实际原因并提前介入         我们一旦任务安排之后。

可以实时去追踪发现经纪人哪项没有达标可以提前告知他重点在哪儿？百分之七八十的中介是复看的转化没有达标就是你带看量也很足但是有效的复看量很少导致最后没有成交你一味的要求他增加客户是不会起多大作用的只会分散经纪人的注意力。

         你需要帮他分析判断，他带看转化复看环节，哪个地方是不足的？是他的话术问题还是她推荐的房源的能力？匹配的问题！这个是很关键的而且这些数据在我们的系统里可以实时看到！通过这些数据，最终才形成了我们的雷达图。

        这个雷达图是代表他各项指标的完成量一个能力比较均衡的经纪人，他的雷达图应该是比较圆满的规则的当他某一项缺失的时候证明了他某一项的工作量没有达标或者说经纪人的这块业务是有欠缺的这时我们的培训和指导就应该提前介入了。

         我们的雷达图是让他及时的发现问题并且提前介入进去每一个经纪人都有一个雷达图每一条组每一个店，每个区域甚至每个公司都有一个雷达图这个是配合着我们后期的培训包括业务的指导来的这也是其他的公司都没有的。

工资业务层面的话，大概就上面这些。下面是管理的相关问题。

工资是与考勤挂钩的我们的系统可以直接帮你出基本工资、出提成100多种方案常规的几种配比：第一个就是可以分段、整段或者是混合 第二个是按照签约计算佣金，还是实际的结佣来计算佣金？还有一个是我们可以当月计算佣金也可以回溯计算佣金。

另外，我们可以按照权证的间段性来发提成通过这种几种组合基本上95%以上的公司都是能够满足的

         其实我们有很多种组合方式提成的计算是一个模式计算好之后我们可以在这个基础上做另外的方案中介公司一般还有其他的考核比如说端口的考核推广的考核这些都是系统监控不到的我们可以通过补扣款的形式。

         一般大一点规模的公司都会有专人去做这个方面的信息跟踪 市场部去做端口的推广量的跟踪我们可以把权限开给他可以以补扣款的形式市场部然后根据公司这方面的制度，直接扣钱就可以了权证

权证我们是一个灵活的配置项。

一般来说，有一次性的、按揭的、公积金的，公积金又分为什么国管公积金市公积金？各种各样的都有我们系统可以自己来设定流程因为各个城市的流程不一样各个公司可能也不一样可以设定在你公司内这个权证每一个类型分别都是哪几步走完的？。

自己来设定而且每项完成之后系统会发信息告诉经纪人，告诉业主告诉客户，哪步的流程办完了 而且客户可以通过一个单独的页面去查询自己房子交易的办理状态到哪一步了！这个可以有效的帮他解决内部沟通问题很多客户都会去问经纪人。

我这单到底办到哪一步了？在我们系统，它是可以随时去查的并且我们还有短信提醒告诉你，我们办到了哪个节点！    所以，房产中介行业进入了新时代，互联网产品，系统工具的产品迭代升级，房信ERP的到来，不仅是房信网络这家公司背后投资人的福音；它更是所有能通过这样一个产口，提升公司管理运营能力，缩小与行业巨头差距。

在自己所在的区域可以与对手直面竞争的所有公司的福音

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